Deklaracja dostępności
strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 26 kwietnia 2024 r. o zapewnianiu spełniania wymagań dostępności niektórych produktów i usług przez podmioty gospodarcze.Deklaracja dostępności dotyczy strony sklep internetowy syropy.eu.
- Data publikacji strony internetowej:
- Data ostatniej istotnej aktualizacji:
Stan dostępności cyfrowej
Ta strona internetowa jest częściowo zgodna z załącznikiem do ustawy z dnia 26 kwietnia 2024 r.o zapewnianiu spełniania wymagań dostępności niektórych produktów i usług przez podmioty gospodarcze z powodu niezgodności lub wyłączeń wymienionych poniżej.
Niedostępne treści
Niezgodność z załącznikiem
- Głównie ze wzgledu na użycie do budowy strony buildera DIVI, występuje ograniczona możliwość dostępu do modyfikacji kodu źródłowego, przez co pomimo wykonania audytu i wdrożenia większości jego zaleceń, strona może zawierać drobne problemy dostępności, które nie uniemożliwiają jednak użytkownikom odczytu lub zrozumienia treści.
- Wszelkie błędy dostępności nie blokują dostępu do kluczowych funkcji i usług strony.
- Użytkownicy korzystający z technologii wspomagających nadal mają możliwość korzystania ze strony lub aplikacji, choć mogą napotkać pewne niedogodności.
- Szczegóły zawiera raport z audytu.
Nadmierne koszty
Użycie buildera DIVI uniemożliwia wykonanie niektórych punktów wylistowanych w audycie, jednak aby wdrożyć te postanowienia konieczna byłaby gruntowna przebudowa serwisu z pominięciem buildera i oparciem silnika sklepu na dedykowanym motywie, co przekłada sie obecnie na nadmierny koszt. Jednocześnie informujemy, że stan techniczny witryny w pełni umożliwia dokonanie procesu zakupowego, w przypadku zaistnienia niedogodności zapewniamy alternatywną metodę poprzez kontakt z administratorem strony.
Przygotowanie deklaracji dostępności
Przygotowanie deklaracji dostępności i jej aktualizacja
- Data sporządzenia deklaracji:
- Data ostatniego przeglądu deklaracji:
Deklarację sporządziliśmy na podstawie badania przeprowadzonego przez Udi Group. Raport dostępny będzie wkrótce.
Informacje zwrotne i dane kontaktowe
Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić doosoba odpowiedzialna za kontakt — mailowo kontakt@syropy.eu
lub telefonicznie +48 882 359 119.
Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.
Zgłaszając takie żądanie, podaj:
- swoje imię i nazwisko,
- swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
- dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
- opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.
Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.
Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki, poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.
Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.
Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością
Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.
Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.
Pomocne mogą być informacje, które można znaleźć na rządowym portalu gov.pl.
Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie